Grillikauppa.com arvostelun kommentointi

23.6.2021
Terassikalusteet


Tilasin terassikalusteet kesäkuun alussa ja maksoin ne. Ilmoituksessa ja kuvassa oli, että istuimissa on istuintyynyt. Toimitus Tuli ajallaan ja kalusteet on ok mutta istuintyynyt puuttuivat. Yritin soittaa grillikauppa.comiin mutta puhelimella sinne ei pääse. Joten laitoin sähköpostia. Vastaus oli että istuintyynyt eivät sisälly hintaan. Koin että ilmoitus oli harhaanjohtava, yhteydenottoni jälkeen ilmoitusta oli muutettu siten että siitä oli poistettu istuintyynyt ja laitettu etteivät ne kuulu hintaan. Kävin edelleen sähköpostia kyseisen firman kanssa ja heidän tarjouksensa oli, että saisin istuintyynyt 10€ kappale. En voi hyväksyä tätä koska se ei ole mitä ilmoituksessa luvattiin. Kyse on oikeudellisuudesta. Minusta olisi oikein jos ilmoituksessa luvatut istuintyynyt lähetetään ilmaiseksi. Suosittelen kaikille jotka tilaavat netistä jotain niin ottakaa aina ilmoituksesta tilauksesta kuvakaappaus. Minä en älynnyt tätä tehdä ja tämä on lopputulos. Kaikesta huolimatta hyvää kesää kaikille.

23.6.2021 Lisäys edelliseen tekstiin. Käytyäni edelleenkin sähköpostia kyseisen firman kanssa asia ratkesi hyvällä tavalla. Olin ymmärtänyt väärin, että minä joutuisin maksamaan 10€ per tyyny mutta asia olikin toisinpäin. He maksavat minulle 10€ per tyyny eli 60€. Sillä summalla saan ostettua istuintyynyt tuoleihin. Olen tyytyväinen ratkaisuun.


1 / 1 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

KommentitKommentit

Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Jos haluat jakaa mielipiteesi kyseisestä tuotteesta tai palvelusta, kirjoita uusi arvostelu.



Kommentoi arvostelua:
Etu- ja sukunimi:
Kommentti:

 

« Kaikki Grillikauppa.com arvostelut

Kirjoita uusi arvostelu