Grillikauppa.com arvostelun kommentointi23.6.2021Terassikalusteet |
Arvostelija: Sirpa Saarinen,
Joensuu (IP-lokaatio: Helsinki, Finland)
|
Tilasin terassikalusteet kesäkuun alussa
ja maksoin ne. Ilmoituksessa ja kuvassa
oli, että istuimissa on istuintyynyt.
Toimitus Tuli ajallaan ja kalusteet on
ok mutta istuintyynyt puuttuivat.
Yritin soittaa grillikauppa.comiin
mutta puhelimella sinne ei pääse. Joten
laitoin sähköpostia. Vastaus oli että
istuintyynyt eivät sisälly hintaan. Koin
että ilmoitus oli harhaanjohtava,
yhteydenottoni jälkeen ilmoitusta oli
muutettu siten että siitä oli poistettu
istuintyynyt ja laitettu etteivät ne
kuulu hintaan. Kävin edelleen
sähköpostia kyseisen firman kanssa ja
heidän tarjouksensa oli, että saisin
istuintyynyt 10€ kappale. En voi
hyväksyä tätä koska se ei ole mitä
ilmoituksessa luvattiin. Kyse on
oikeudellisuudesta. Minusta olisi oikein
jos ilmoituksessa luvatut istuintyynyt
lähetetään ilmaiseksi. Suosittelen
kaikille jotka tilaavat netistä jotain
niin ottakaa aina ilmoituksesta
tilauksesta kuvakaappaus. Minä en
älynnyt tätä tehdä ja tämä on
lopputulos. Kaikesta huolimatta hyvää
kesää kaikille. 23.6.2021 Lisäys edelliseen tekstiin. Käytyäni edelleenkin sähköpostia kyseisen firman kanssa asia ratkesi hyvällä tavalla. Olin ymmärtänyt väärin, että minä joutuisin maksamaan 10€ per tyyny mutta asia olikin toisinpäin. He maksavat minulle 10€ per tyyny eli 60€. Sillä summalla saan ostettua istuintyynyt tuoleihin. Olen tyytyväinen ratkaisuun. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|