Kärkkäinen arvostelun kommentointi14.7.2024 Lain vastainen kaupan purku |
| Arvostelija: Tiina ,
Helsinki (IP-lokaatio: Helsinki, Finland)
|
| Myyjä ei saa ottaa maksua vastaan mikäli hänellä
ei ole tuotetta varmasti toimittaa! KERTOKAA IHMISET KOKEMUKSENNE KÄRKKÄISESTÄ KKV:LLE, JOTTA VIRANOMAINEN PÄÄSEE TEKEMÄÄN TYÖNSÄ. Luokaton asiakaspalvelu selittelee kärkkäisen omien järjestelmien ongelmista ja inhimillisestä ihmisen tekemästä virheestä. Eri henkilöiltä tulee eri tarinoita, yhtään ei kiinnosta selitykset, vain huvittaa, että ne todistavat jo ilmiselvän. Vetoavat omiin ehtoihinsa tehdessään lain vastaisen yksipuolisen kaupan purun. KKV:n vastaus omaan tapaukseeni: ”Olemme aiemmin tiedottaneet tilauksista, joita myyjäliikkeet yksipuolisesti peruuttivat: Huolestuttava ilmiö verkkokaupoissa: myyjät yrittävät vetäytyä tilauksista lainvastaisin perustein (Linkki piti poistaa trustpilotista, artikkeli löytyy KKV:n sivuilta*) Tilausvahvistus sitoo molempia osapuolia, eikä myyjä voi yksipuolisesti vetäytyä kaupasta. (Kärkkäisen omiin*) Sopimusehtoihin laitettu maininta, ettei tilaus sitoisi myyjäliikettä on nähdäkseni lain vastainen. ” *tarkennus lisätty lainaukseen Niille jotka ovat ostaneet Kärkkäiseltä alennuksessa olevan tuotteen, jota eivät ole lopulta saaneet, suosittelen tutustumaan KKV:n ohjeeseen koskien kateostoa. Kärkkäinen itse suositteli kateostomenettelyä minulle, joskaan tapauksessani korvaushakemukseni olisi ollut korkeintaan muutaman euron, koska tuote ei ollut alennuksessa. Kärkkäiseltä saamani viesti: Hei, kiitos vastauksesta. Jos löydät tuon haluamasi tuotteen jostain muualta, voimme tottakai toimia kkv:n ehdottamalla tavalla kateostosta, ja korvata hintaeron. Ystävällisin terveisin henkilö X Myyntipäällikkö, jälkimarkkinointi |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|
Facebook