Kodin1 arvostelun kommentointi1.10.2024En suosittele |
Arvostelija: TL,
Helsinki (IP-lokaatio: Helsinki, Finland)
|
Toimitus oli paljon luvattua hitaampi, laatu on huono hintaan nähden, tuote oli lisäksi puutteellinen ja reklamaatioon vastattiin vasta kuuden viikon jälkeen. Vastauksessa haluttiin lisää kuvia ongelmasta, vaikka olin alun perin lähettänyt erittäin havainnolliset kuvat ja selvityksen. Vastaus vaikutti hyvin vakiomuotoiselta ja sellaiselta, että se joka tapauksessa lähetetään reklamoineille riippumatta siitä, kuinka huolella alkuperäisessä reklamaatiossa olisi puutteet havainnollistanut kuvin ja sanoin. Syntyy väkisinkin vaikutelma, että koetetaan pelata aikaa, väsyttää asiakas reklamoimasta enempää tai suorastaan vältellä hyvitys- ja korvausvelvollisuutta. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|