| |
20.9.2018
 Eka ja vika kerta
|
Arvostelija: Seppo Salo, Vantaa
|
| Tilasin kaksi lipastoa, samaa sarjaa, vain eri levyisiä. Korkeus ja syvyysmitat
olivat kummassakin esitteen mukaan samat. Viiden viikon kuluttua tuotteet
saapuivat, mutta koottaessa toinen oli 1,2 cm matalampi kuin toinen. Niiden oli
tarkoitus olla vierekkäin, joka ei siis nyt onnistu. Kodin 1 mukaan korkeusero ei
estä tuotteiden käyttöä. Ja heillä on seuraava toimituehto:
Kodin1 varaa oikeuden mahdollisiin virheisiin tuotetiedoissa, hinnoissa ja
tiedotteissa sekä siihen, että tuotekuvat eivät välttämättä aina vastaa tuotteiden
todellista ulkonäköä tai tuotekokonaisuutta.
Ts. Tuote saattaa olla minkä mittainen hyvänsä, eikä hintakaan ole välttämättä
esitteessä mainittu. Halvempi noista maksoi 79 €. josta suostuivat palauttamaan 50
€. Siis tuotteesta jota en ollut tilannut ja jonka nyt kannan roskikseen
tarpeettomana. Älkää siis missään nimessä tilatko tuolta mitään, älkää ainakaan 10
€ maksavaa palloa, saatatte saada 100 € maksavan kuution. Meillä tuo oli
ensimmäinen asiointi ko. putiikissa, mutta taatusti viimeinen. |
|
| |
20.9.2018
Täysin ala-arvoinen
|
Arvostelija: Jarmo Tuominen, Espoo
|
Ostimme pöytäryhmän. Viikkojen odotuksen jälkeen saimme väärän pöytälevyn (eri värinen kuin esittelykappaleessa. Kaupassa vaalea, meille toimitettu tumman ruskea) ja kokonaan toiseen tuotteeseen kuuluvat jalat. Reklamaation jälkeen kuulemma suostuvat vaihtamaan pöydän jalat, mutta pöytälevyn värin muutos on heidän mielestään meille kerrottu oston yhteydessä. Paskat ole. Ihan täyttä kusetusta.
ÄLKÄÄ IKINÄ OSTAKO TÄÄLTÄ MITÄÄN!!! |
|
| |
1.8.2018
 Huomioikaa että kodin1 ei toimita tuotetta kotiin asti!!
|
Arvostelija: Anonyymi, Helsinki
|
Eli älkää tehkö samaa virhettä kuin minä, että oletatte kotiin kuljetuksen
olevan itsestäänselvyys.
Tilasin sohvan ja tosiaan vasta hakoselta(jonka toiminnassa ei mitään
valittamista) saamassani viestissä luki, että tuote toimitetaan kadunvarteen.
Vaikka raavas mies olenkin, niin oli melkoinen urakka saada sohva yksin
kerrostaloasuntoon...
Mielestäni Kodin1 ei ilmoita tarpeeksi selkeästi vajavaisesta "toimituksestaan" |
|
| |
7.2.2018
pettynyt
|
Arvostelija: Kaisla toivola, vantaa
|
ÄLKÄÄ TILATKO KODIN1:STÄ!! Mietin
loppuvuodesta 2017 että uskallankohan
tilata Kodin1:stä sohvapöytää, kun osa
oli antanut huonoa palautetta että
esim etukäteen maksun jälkeen tuote ei
ole tullutkaan. Tein siis niin että
otin laskulle jolloin mun ei
tarvitsisi pyytää rahoja takaisin.
Noh, tuote tuli kyllä mutta nyt tiedän
miksi ÄLKÄÄ KOSKAAN TILATKO
KODIN1STÄ!. Ihmettelin miksi sain
maksuvaatimuksen Svea perinnältä,
jossa oli pöydän hinta + 10,43€
maksukehotushintaa. Laitoin viestiä
että laskua ei ole tullut (tiedän
koska laitetaan joka ainoa kirje
pöydälle kunnes tarkistetaan ne
mainoksiksi)
Esim Elisalla ne laskun tulematta
jättämisestä korvasi mun
maksuvaatimuksen. No, sain viestin
Svealta että ne ei korvaa mitään,
koska muka ovat lähettäneet laskun ja
huomautuskirjeen(viimeksi mainitun
posti virheellisesti laittoi vanhaan
kämppääni). En oo siis saanut
kumpaakaan, pelkän maksuvaatimuksen.
Nyt tiedän miksi tuolta en tilaa enää
ikinä. Syyttivät postia / sitä ettei
uusi asukas vienyt kuorta takaisin
postiin. Ihanku se olis hänen vika...
|
|
| |
3.6.2016
Jos tuotetta ei ole hyllyssä ei kannata tilata
|
Arvostelija: Ati, Turku
|
| Ale tuotetta ei ollut hyllyssä, mutta myyjä lupasi tilata keskusvarastolta, missä sitä vielä oli.
Kuukauden jälkeen, mitään ei ole sen jälkeen asiasta kuulunut eikä asiakaspalveluun ei saa yhteyttä.
Jos tuotetta ei ole hyllyssä ei Kodin1:stä kannata ostaa mitään, eikä varsinkaan verkkokaupasta, jossa toimitus kestää 1-2 viikkoa ei 2-3 päivää, mitä mainostetaan sivuilla. |
|
| |
7.1.2016
Nettikaupan palvelu surkeaa
|
Arvostelija: Jassu, Helsinki
|
| Ala-arvoista palvelua Kodin1 nettikaupassa. Olin
ostamassa tuotetta ja sivuston virheen takia
alennuskoodi ei toiminut. Asiakaspalvelun vastaus
kesti 5 pv, jolloin tuote oli jo myyty loppuun. En
aio enää ostaa mitään kyseisestä verkkokaupasta
tai sen myymälöistä. Kinastelin asiakaspalvelun
kanssa asiasta ja muuta vastausta ei tule kuin
ohjeita tyhjentää välimuisti ja voivottelua. |
|
www.kodin1.com
Facebook