| |
18.7.2024
 Ala-arvoista asiakaspalvelua vaikka kyseessä sijaisauto
|
Arvostelija: Tuire, Rovaniemi
|
| Vakuutusyhtiön kautta saatiin päätös sijaisauton
käytöstä ja enää piti sopia scandiarentin kanssa
asia sekä suoralaskutus. Tästä alkoi toistuva
soittelu ja asioiden uudelleen ja uudelleen
selittäminen lukuisille eri ”asiakaspalvelijoille”
kahden päivän ajan. Meitä pompotettiin henkilöltä
toiselle ja soittelemaan vakuutusyhtiölle välillä.
Ainoa ongelma oli että meidän piti päästä
ylittämään raja, koska korjattu automme odotti
Norjan puolella. Jossain vaiheessa itsellä meni
hermot ja sen asiallisesti ja rauhallisesti toin asian
esille jälleen yhdelle asiakaspalvelijalle, joka ei
sen jälkeen enää antanut suunvuoroa ja lateli
ehtoja sekä kuinka he on tehneet kaikki oikein.
Vika oli kuulemma vakuutusyhtiön päässä. Miksi
ihmeessä he ei voi keskustella keskenään? Miksi
laitetaan asiakas tekemään kaikki näiden
yhtiöiden puolesta? Soitin vakuutusyhtiöön ja
sanoin etten enää suostu tähän. Vaihdoimme
lopulta firmaa ja saatiin paljon alempi hintakin.
Ihan siis p*ska firma mun kokemuksella. |
|
| |
26.6.2024
 hyvä palvelu
|
Arvostelija: Risto nikkola, makasiinntie 13 a 2 kisko
|
| auto sopi kun nenä päähän oli errttäin toimiva laite täyydelllinen juhannus varaisin
saman toyota C-HR n uudelleen jos vaan sopii |
|
| |
27.11.2023
 Outoa
|
Arvostelija: Matti Kaikkonen, Turku
|
| Ajattelin vuokrata pakun Scandiarentistä mutta paku olisikin tulossa ihan eripaikasta eli Specialrental nimisestä firmasta... Jätin väliin, antaa olla. |
|
| |
22.9.2020
Ei ikinä enään Scandia rentiä
|
Arvostelija: Jussi jantunen, Vaasa
|
| Täysin huijaamiseen keskittynyt
yritys. Kallis, vikoja etsivä
paikka. Kannattaa ehdottomasti
kuvata auto ennen papereiden
kirjoittamista. |
|
www.scandiarent.fi
Facebook