Kategoriat / Verkkokaupat / Tekniikka ja elektroniikka

Veikon Kone Oy

Keskiarvo: (1.2): 1 Star Rating
Arvosteluja: 5

"Veikon Kone Oy on vuonna 1962 perustettu valtakunnallinen kodintekniikkaketju. Toimimme Suomessa 17 paikkakunnalla, joissa noin 200 alan ammattilaista palvelee asiakkaitamme päivittäin. Olemme osa TeliaSonera-konsernia." 


Kirjoita arvostelu!


www.veikonkone.fi

 
19.9.2018
Tilaus myymälään toimi hyvin


Kävelin myymälään Helsingissä ja kysyin tiettyä tablettia. Tuotetta ei ollut myymälässä, mutta ystävällinen myyjä tilasi sen minulle keskusvarastosta. Muutamaa päivää myöhemmin sain ilmoituksen tekstarilla, että tuote oli noudettavissa. Kaikki toimi hyvin, ei mitään huomautettavaa.

0 / 0 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (Raportoi asiaton arvostelu)

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
24.7.2018
Asiakaspalvelu ei pelaa


Lehtimainonnan houkuttelemana ostettiin pakastinkaappi liikkeestä. Maksu saman tien ja toimitus sovittiin kotiin. Siihen se sitten loppui. Kuukausi meni, useita tuloksettomia soittoyrityksiä. Lupasivat selvittää asiaa ja soittaa takaisin. Ei koskaan tullut soittoa. Taitaa mennä kauppa purkuun. Eipä enää asioida Veikon Koneessa.

0 / 0 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (Raportoi asiaton arvostelu)

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
2.7.2018
asiakaspalvelu


Asikaspalvelu vastasi puhelinsoittoon vasta kolmantena päivänä, sähköpostiin ei vastattu ollenkaan, tilaus näyttää pelkästään että keräilyssä , ei arviota toimitusajasta.

1 / 1 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (Raportoi asiaton arvostelu)

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
27.11.2017
kaksi kertaa tilannut ja molemmat kokemukset negatiivisia


Ensimmäisellä kerralla tilasin 55" television, joita oli erä tarjoushintaan. Kun tv saapui, huomasin heti paketin avattuani että se oli asiakaspalautus. Laatikko ei ollut tehtaan jäljiltä, styroksit oli kappaleina ja laatikon pohjalle laitettu pitkä lauta tukemaan että loota pysyy kasassa. Laite itsessään oli muuten toimiva, mutta cloudingia oli todella runsaasti, joka lienee myös syy miksi joku palauttanut tuotteen. Itselläni ei ollut mahdollisuutta sitä kuljettaa postiin eikä laatikkokaan olisi enää kasassa kestänyt niin hiukan vasten tahtoani pidin tuotteen. Luotto paikkaan meni kun myydään asiakaspalautuksia uusina kertomatta sitä asiakkaalle, enkä pahemmin ole sen jälkeen heidän kanssaan asioinut.

Nyt sitten kuitenkin annoin uuden mahdollisuuden ja tilasin tarjouksessa olevan ipod soittimen. Viikon kuluttua tilauksesta tuote oli yhä keräilyssä niin aloin kysellä että milloin lähettävät sen. Vastaukseksi sain että tuotetta ei heillä ole, eikä sitä enää valmisteta, joten palauttavat maksuni. Tilatessa sitä oli olevinaan varastossa.

Enää en täältä aio tilata mitään ja muillekin suosittelen esim. Giganttia, Poweria yms. joissa homma toimii ja asiakkaalle kerrotaan rehellisesti jos joku tuote on asiakaspalautus.

3 / 3 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (Raportoi asiaton arvostelu)

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
17.11.2017
Veikon Kone nettikauppa


Ensi ostos ko. kaupasta. Todella vaikea saada tilaama tuote perille. Kuljetusyhtiö ei vastaa. Nettisivunsa pudottaa 1 pois, jolloin tuote luonnollisesti lähtee väärään paikkaan. Pojot ystävällisestä puhelin palvelusta. Jatkossa ostan muualta, tämä liian hankalaa vaikka onkin ilmainen toimitus.

2 / 2 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (Raportoi asiaton arvostelu)

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)



Arvostele Veikon Kone Oy